Het komt voor dat meubilair foutief besteld is, dat een aantal producten anders is dan gewenst of dat een artikel gebruikt is als proefmeubilair. Producten die een tweede kans verdienen, producten die nog goed opnieuw inzetbaar zijn. Deze producten zijn tegen aantrekkelijke prijzen te shoppen.

De tweedekans producten worden ingehaald in een van de drie categorieën: als nieuw, lichte gebruikssporen of zichtbare gebruikssporen. Hieronder een definitie per categorie.

Als nieuw

De woorden zeggen het al... Het product is zo goed als nieuw, zonder gebruikssporen. In sommige gevallen zit het artikel zelfs nog in de verpakking.

Lichte gebruikssporen

Het product is nog in goede staat maar is duidelijk niet meer nieuw. Het bevat lichte gebruikssporen, maar zeker geen grote schade.

Zichtbare gebruikssporen

Het artikel bevat duidelijke sporen van gebruik, denk hierbij aan krassen of schade aan het frame. Ondanks de zichtbare schade is het product zeker nog bruikbaar.

Een product wordt zorgvuldig beoordeeld, voordat het als tweedekans product wordt opgenomen. Het artikel moet nog goed opnieuw in te zetten zijn en bovendien nog voldoen aan de veiligheidseisen. Daarnaast moet het oorspronkelijke product nog tot ons assortiment behoren. Meubilair dat niet meer bruikbaar is, wordt niet opgenomen in de shop. Producten die verouderd maar nog wel inzetbaar zijn, worden aangeboden bij goede doelen.

Ieder tweedekans artikel wordt voorzien van een prijs o.b.v. de huidige staat van het betreffende artikel.

Er zit geen garantie op een tweedekans product.

Een tweedekans product kan niet geretourneerd worden.